Kevés olyan ember van, aki nemcsak beszél az egészségügy megújításáról, hanem évtizedek óta tesz is érte. Hegedűs Zsolt pontosan ilyen: orvos, szakszervezeti vezető, nemzetközi tapasztalattal rendelkező szakember, aki számára az átláthatóság, az emberség és az etika nem politikai jelszavak, hanem személyes hitvallás. Magyar Péterrel beszélgetett hivatásról, felelősségről és arról, miért hiszi, hogy most valóban történelmi pillanat előtt áll a magyar egészségügy.

Hegedűs Zsolt az esze helyett a szívére hallgatott, amikor 2015-ben Angliából visszatért Magyarországra.

Elindítottunk egy folyamatot, aminek célja a hálapénzrendszer kivezetése volt. Létrehoztuk a rezidensek szakszervezetét, és azért dolgoztunk, hogy az egészségügy emberibb, átláthatóbb és transzparensebb legyen.

Hegedűs Zsolt számára a külföldön szerzett tudás nem csupán személyes siker, hanem közösségi felelősség.

Amit kint láttam, amit jó gyakorlatként magamba szívtam, azt haza akartam hozni. Mert ez a hazám, és itt akarom megvalósítani.

Az orvos és politikus szerint a magyar egészségügy legnagyobb hiányossága nemcsak a pénz, hanem a bizalom. Az őszinteségnek nem szabad kockázatnak, hanem kötelességnek kell lennie – hangsúlyozza.

Célja, hogy Magyarországon is megvalósuljon a „tanuló egészségügy” szemlélete, ahol a hibákból nem fegyelmi ügy lesz, hanem tanulási folyamat. Ha egy hiba történik, akkor le kell ülni a beteggel, elmondani, mi történt, és mit tanulunk belőle. A legtöbb beteg nem kártérítést akar, hanem azt, hogy másokkal ez ne történjen meg.

Hegedűs Zsolt szerint a változás kulcsa a partnerség. Nem lehet betonfalakat húzni az orvosok, szakdolgozók és a döntéshozók közé. Ha meghallgatjuk egymást, ha a betegek és a dolgozók hangját is becsatornázzuk, akkor valódi reformról beszélhetünk. Ehhez szükség lesz digitális fordulatra is. A mesterséges intelligencia és az úgynevezett „digital health” eszközei – mondja – új korszakot hozhatnak. Ha most kimaradunk ebből a hullámból, lemaradunk. De ha jól használjuk, élharcosok lehetünk Európában.

Egy külföldi élmény határozta meg Hegedűs Zsolt szemléletét. Amikor Angliában orvosként regisztrált, postán kapott egy levelet az Orvosi Kamarától. Benne az Etikai Kódex. Egyszerű, de nagyszerű anyag. Amikor elolvasta, az volt az első gondolata, hogy ilyen miért nincs, miért nem lehet Magyarországon? Ebből született meg az elhatározás, hogy hazánkban is új etikai alapokra kell helyezni az orvosi hivatást. Etikusan, emberségesen, tanulva és fejlődve kell dolgoznunk. Mert az egészségügy nem gyár, hanem bizalmi közösség.

Hegedűs Zsolt hangsúlyozza: a döntések csak akkor lehetnek valóságosak, ha azok a gyakorlatból indulnak ki.

Nem elég minisztériumi szinten rendeletet írni. Ki kell menni a frontra, meg kell nézni, hogyan dolgozik egy bőrgyógyász, egy nővér, vagy egy háziorvos. Csak így lehet megérteni a problémákat.

Szerinte a jövő egészségügyének alapja az, hogy a beteg és az orvos egyaránt biztonságban érezze magát. Nem lehet egyik hónapban rendelettel így, a másikban úgy irányítani. Stabilitást kell adni, és meg kell mutatni, hogy ez a hivatás gyönyörű – a szó legnemesebb értelmében.

A TISZA programjában kiemelt helyen szerepel a vidéki kórházak fejlesztése és a fiatalok támogatása.

Nem szabad, hogy az egészségügy pályaelhagyásról szóljon. Meg kell mutatni a szépségét, a művészetét. Lehet erről kommunikálni, plakátokon, sorozatokban, közösségi médiában. Meg kell szerettetni a hivatást.

És ha valaki hibázik? Hegedűs Zsolt szerint a jó vezető nem elfordul, hanem felelősséget vállal. Például Takács Péter hibázott, amikor megsértette a háziorvosokat, amiért a mai napig nem kért bocsánatot. Szerinte az etika a politikában is kötelező. És ha ezt a miniszterelnök nem követeli meg, akkor ő sem jó vezető.

A beszélgetés végén Hegedűs Zsolt összefoglalja, miért vállalta a TISZA felkérését:

Most először látom azt, hogy az egészségügy valóban kormányzati prioritás lehet. Megvan az akarat, a szakértelem és az emberség. Ezért érzem etikai kötelességemnek, hogy részt vegyek ebben a munkában. Mert ez most nemcsak szakmai, hanem nemzeti ügy.

Hegedűs Zsolt emberi és szakmai hitvallása egyszerű, mégis forradalmi:
Őszinteség, partnerség, transzparencia – egy tanuló, emberséges egészségügyért.